a
a
Weather:
city not found
HomeBitcoinComment DoorDash fait-il de l’argent?

Comment DoorDash fait-il de l’argent?

DoorDash a parcouru un long chemin pour garder les étudiants de Stanford bien nourris. Selon le Wall Street Journal, la start-up de livraison de nourriture est actuellement en train de lever environ 500 millions de dollars de financement, ce qui lui donne une valorisation de plus de 6 milliards de dollars.

L’histoire de l’entreprise basée à San Francisco remonte à l’automne 2012 dans un petit magasin de macarons à Palo Alto, en Californie. Dans un article de blog, les quatre fondateurs de DoorDash ont déclaré qu’ils travaillaient sur la technologie de construction pour les propriétaires de petites entreprises et recherchaient des commentaires sur une application qu’ils ont développée lorsqu’ils ont vécu leur «moment d’ampoule».

Une gérante de magasin nommée Chloé n’a pas été impressionnée par l’application et, en sortant, elle a révélé que son plus grand défi était de trouver des personnes pour livrer les produits. Plusieurs mois plus tard, en janvier 2013, Palo Alto Delivery est né.

Les fondateurs de DoorDash ont déclaré avoir reçu leur premier appel téléphonique dans la demi-heure suivant le lancement. Soudainement, ils se sont retrouvés à travailler comme étudiants le jour et comme livreurs la nuit.

Mobiliser des capitaux privés pour rester à flot

Au fur et à mesure que l’entreprise se développait, DoorDash était confronté à un défi majeur: comment différencier son logiciel d’Uber Eats, GrubHub Inc. (GRUB), Postmates Inc. et la plate-forme de livraison de nourriture en ligne d’autres concurrents. La startup brûlait de l’argent et s’est tournée vers le financement de capital-risque pour trouver une issue.

Près d’un milliard de dollars a été levé par des sociétés comme SoftBank Group Corp. (SFTBY), Sequoia Capital et Coatue Management. DoorDash a utilisé ce capital pour étendre considérablement ses opérations, augmentant sa portée de 600 à plus de 3 300 villes américaines. Le résultat a été que les ventes annuelles ont triplé en 2018.

Le PDG Tony Xu a déclaré que le succès de son entreprise allait au-delà de la desserte des 50 États et du renforcement de sa sélection de restaurants. Pour avoir un avantage sur ses pairs les plus populaires, Uber Eats et GrubHub, propriétaires de marques telles que Seamless, Eat24 et LevelUp, la startup a adopté une approche légèrement différente.

Gardez les restaurants sucrés

La plupart des rivaux de DoorDash se concentrent principalement sur courtiser les gens qui commandent de la nourriture. DoorDash, d’autre part, a orienté ses efforts vers la satisfaction des restaurants. Xu et le directeur de l’exploitation Christopher Payne, ancien cadre d’Amazon.com Inc. (AMZN), Microsoft Corp. (MSFT) et eBay Inc. (EBAY), ont développé un logiciel que les restaurants peuvent utiliser dans leurs caisses enregistreuses et intégrer leurs sites Web .

Questo approccio sembra dare i suoi frutti: la società ha ricevuto recensioni entusiastiche per i suoi servizi e ha fatto notizia per aver firmato su catene nazionali tra cui The Wendy’s Co. (WEN), Chipotle Mexican Grill Inc. (CMG) e Cheesecake Factory Inc . (GÂTEAU).

Comment ça fait de l’argent

Le modèle commercial de DoorDash est basé sur la fourniture d’un service à la fois aux restaurants et aux personnes qui veulent quelque chose à manger. Les utilisateurs affamés peuvent trouver un restaurant sans service de livraison et demander à DoorDash d’apporter la nourriture à leur porte. Les restaurants bénéficient également de recevoir des commandes de nouvelles sources et d’accéder à la clientèle élargie de la startup.

L’entreprise tire l’essentiel de son argent des trois sources de revenus suivantes:

Frais de livraison

DoorDash facture en moyenne 5 $ à 8 $ par commande, en fonction de la distance parcourue, de l’heure de la journée et de sa relation avec le restaurant où la commande a été passée. Les livraisons sont effectuées par l’équipe de chauffeurs embauchés de DoorDash, connue sous le nom de Dashers.

Commission

La startup prélève également une commission, généralement 20%, auprès des restaurants pour chaque commande.

Cette commission est beaucoup plus élevée que ce que ses concurrents ont rapporté. Selon Vator, Delivery Hero facture entre 10% et 11% sur chaque commande, tandis que GrubHub devrait réduire de 13,5% en moyenne.

Le fait que DoorDash soit en mesure de facturer plus indique qu’il a une influence décente sur les restaurants. Kurt Kane, responsable du concept et du marketing de Wendy, a déclaré que DoorDash était devenu son « cheval de bataille » grâce à son accent sur la qualité, ajoutant que « la nourriture était presque toujours chaude », a déclaré Bloomberg.

Les restaurants paient pour la publicité

DoorDash est si populaire auprès des restaurants qu’il est même en mesure de les facturer pour le marketing et la publicité. La société facture des frais supplémentaires aux restaurants qui souhaitent apparaître en haut des résultats de recherche sur leur application.

La survie du plus fort

Jusqu’à présent, le modèle commercial de DoorDash consistant à facturer des frais élevés aux restaurants semble fonctionner. C’est l’entreprise à la croissance la plus rapide de son secteur, mais elle suit toujours GrubHub et Uber Eats en termes de part de marché, ce qui indique qu’il y a encore de la place pour la croissance.

Une préoccupation est que les offres publiques initiales à venir de Postmates et d’Uber pourraient avoir un impact sur sa capacité à acquérir une position plus forte dans l’industrie. DoorDash est sous pression pour lever des capitaux pour protéger sa position sur le marché et garantir que son offre reste valable alors que certains de ses plus proches rivaux trouvent de nouvelles façons d’obtenir les fonds indispensables,

Les adeptes de la société seront conscients que Postmates, Uber Eats et GrubHub ont encore beaucoup à développer. Aucun de ses plus grands rivaux n’a actuellement la même portée aux États-Unis. Si et quand cela change, les clients pourraient être enlevés et le pouvoir de fixation des prix pourrait être réduit.

L’industrie de la livraison de nourriture d’un milliard de dollars a d’autres opportunités de croissance. Cependant, comme toutes les industries en plein essor, les entreprises manquant d’idées innovantes et de flux de trésorerie suffisants pour les soutenir sont susceptibles d’être démolies en cours de route.

https://www.investopedia.com/how-does-doordash-make-money-4587027

No comments

leave a comment